Former vos experts à la transformation digitale par l'innovation | Formation professionnelle Corsential

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Former vos experts à la transformation digitale par l'innovation en fait partie.

Cette formation professionnelle s'adresse aux managers et responsables métiers souhaitant acquérir une expertise solide en transformation digitale et en gestion de l'expérience utilisateur. À travers des méthodologies éprouvées et des études de cas concrets, les participants apprendront à identifier les opportunités de digitalisation, à concevoir des parcours clients optimisés et à implémenter des solutions adaptées aux enjeux de leur entreprise. La formation inclut des ateliers pratiques et des retours d'expérience pour garantir une application immédiate des compétences acquises.

Objectifs

Programme

[{"module": "Stratégie digitale et transformation par l'expérience utilisateur", "content": "Introduction à la transformation digitale : concepts et enjeux pour l'entreprise. Identification des leviers de digitalisation adaptés à votre secteur. Principes de l'expérience utilisateur : méthodologies (personas, customer journey, tests utilisateurs). Ateliers pratiques : analyse de parcours clients existants et proposition d'améliorations. Études de cas réels : benchmarking de transformations réussies dans différents secteurs. Stratégies d'implémentation : roadmap, gestion des parties prenantes, indicateurs de performance. Gestion du changement : outils pour accompagner les équipes et surmonter les résistances.", "duration_hours": 7}]

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).