Parcours Optimiser la transformation numérique avec les Systèmes d'Information | Corsential

Optimiser la transformation numérique avec les Systèmes d'Information propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle aborde les fondamentaux des services informatiques aux organisations (SIO), en mettant l'accent sur l'alignement stratégique entre les exigences métiers et les solutions technologiques. Destinée aux collaborateurs souhaitant acquérir des compétences opérationnelles en gestion de systèmes d'information, elle couvre les processus clés, les bonnes pratiques et les outils indispensables pour assurer la performance et la sécurité des infrastructures informatiques. À l'issue de cette journée, les participants seront capables d'identifier les leviers d'optimisation et de participer activement à la transformation digitale de leur entreprise.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux des Systèmes d'Information et enjeux métiers", "content": "Définition et rôle des systèmes d'information dans l'entreprise. Analyse des besoins métiers et transformation en solutions techniques. Présentation des architectures classiques et des tendances actuelles (cloud, SaaS, etc.). Étude de cas : identification des attentes clients et traduction en exigences techniques.", "duration_hours": 2}, {"module": "Gestion des services informatiques : méthodes et outils", "content": "Introduction aux bonnes pratiques (ITIL, ISO 20000). Gestion des incidents, problèmes et changements. Utilisation d'outils collaboratifs pour le suivi des services (ex : ticketing, monitoring). Atelier pratique : simulation de gestion d'incident avec un outil professionnel.", "duration_hours"

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).