Maîtriser Pilotage de la stratégie marketing omnicanale augmentée par l'IA | Corsential

Le programme Pilotage de la stratégie marketing omnicanale augmentée par l'IA a été conçu pour des professionnels en poste.

Ce parcours forme les cadres et dirigeants à la direction d'une stratégie marketing hybride. L'enjeu est de supprimer les silos entre le physique et le digital pour créer une expérience utilisateur fluide. Le programme se concentre sur l'intégration de l'IA pour l'analyse prédictive des comportements d'achat et la personnalisation des messages en temps réel. Les apprenants apprennent à structurer un plan d'action omnicanal cohérent, en alignant les stocks, les données clients et les campagnes publicitaires. La formation aborde la gestion de la data centralisée pour piloter la performance globale via des indicateurs précis. L'approche est pragmatique et orientée résultats business. Chaque module alterne apports théoriques et mises en situation réelle sur des cas d'entreprise. L'objectif final est de transformer la vision marketing en un système opérationnel capable de s'adapter instantanément aux fluctuations du marché. Le programme inclut la maîtrise des outils d'automatisation pour réduire les coûts opérationnels tout en augmentant la valeur vie client.

Objectifs

• Définir une architecture de vente omnicanale cohérente", "Intégrer l'IA pour personnaliser le parcours client", "Harmoniser la communication sur tous les points de contact", "Piloter la data client via un CRM centralisé", "Mesurer le ROI global d'une stratégie multi-leviers"]

Programme

[{"module": "Ingénierie de la stratégie omnicanale et IA", "content": "Analyse des points de contact. Cartographie du parcours client hybride. Implémentation de l'IA pour la segmentation prédictive. Synchronisation des canaux de distribution. Optimisation du tunnel de conversion. Tableaux de bord de pilotage et KPIs de performance.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).