## Présentation de la formation Certification Rncp37098 Dans un écosystème commercial en pleine mutation, où la digitalisation redéfinit les parcours clients et les stratégies d'acquisition, la double compétence en management commercial et en marketing digital est devenue un atout stratégique majeur pour les entreprises. La certification RNCP37098 "Manager de la performance commerciale et du marketing digital" répond précisément à cette exigence du marché. Il s'agit d'un titre professionnel de niveau 7, enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles, ce qui équivaut à un niveau de qualification Bac+5. Cette reconnaissance officielle garantit la pertinence des compétences acquises et leur adéquation avec les besoins réels des recruteurs. Notre formation, dispensée par l'organisme Corsential, a été conçue pour vous transformer en un pilote de la performance globale de l'entreprise. Bien plus qu'une simple juxtaposition de modules de vente et de marketing, ce programme intègre ces deux disciplines pour créer une synergie puissante. Vous apprendrez à concevoir et à déployer des stratégies commerciales omnicanales, à piloter des équipes de vente à l'ère du numérique, et à maîtriser les leviers du marketing digital pour générer des leads qualifiés et optimiser le retour sur investissement (ROI). L'objectif est de former des managers agiles, capables de naviguer avec aisance entre les tableurs de prévisions de ventes, les dashboards de campagnes Google Ads et les comités de direction. Vous serez préparé à analyser des données complexes pour prendre des décisions éclairées, à manager des projets innovants et à insuffler une culture de la performance au sein de vos équipes. Cette certification est la clé pour accéder à des postes à hautes responsabilités et pour devenir un acteur incontournable du développement de votre entreprise. ## Les objectifs de cette formation À l'issue de ce parcours de formation certifiant, vous serez en mesure de maîtriser un large éventail de compétences stratégiques et opérationnelles, indispensables pour exceller en tant que Manager de la performance commerciale et du marketing digital. Notre pédagogie, axée sur la pratique et les études de cas réels, vise à vous rendre immédiatement opérationnel. Voici les objectifs pédagogiques détaillés : * **Élaborer et piloter une stratégie commerciale et marketing omnicanale :** Vous apprendrez à réaliser un diagnostic stratégique complet (analyse de marché, veille concurrentielle, analyse SWOT), à définir des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis) et à allouer les budgets nécessaires. Vous saurez concevoir des parcours clients fluides et cohérents sur l'ensemble des points de contact, physiques comme digitaux. * **Manager et animer une équipe commerciale :** Cette compétence couvre le recrutement, l'intégration, la formation et la motivation des forces de vente. Vous saurez fixer des objectifs individuels et collectifs, mettre en place des outils de suivi de la performance (CRM), et animer votre équipe à travers un leadership inspirant pour la mener vers l'atteinte des objectifs. * **Concevoir et déployer des campagnes de marketing digital performantes :** Vous maîtriserez les principaux leviers d'acquisition de trafic (SEO, SEA), les stratégies de contenu (Inbound Marketing), l'animation des réseaux sociaux (Social Media Management) et les techniques d'automatisation (Marketing Automation). Vous serez capable de construire un plan marketing digital complet, de le mettre en œuvre et d'en mesurer l'efficacité. * **Analyser les données pour optimiser la performance :** La prise de décision basée sur les données (data-driven) est au cœur du métier. Vous apprendrez à collecter, analyser et interpréter les données issues de divers outils (Google Analytics, CRM, plateformes publicitaires) pour créer des tableaux de bord pertinents, calculer le ROI de vos actions et formuler des recommandations stratégiques pour améliorer continuellement les résultats. * **Gérer des projets complexes et piloter le changement :** Vous développerez des compétences en gestion de projet (méthodes agiles, planification, gestion des ressources) pour mener à bien des initiatives transversales, comme le lancement d'un nouveau produit ou l'implémentation d'un nouvel outil CRM, en accompagnant les équipes dans le changement. ## Programme détaillé de la formation Notre programme est structuré en plusieurs blocs de compétences cohérents et progressifs, conçus pour couvrir l'intégralité du référentiel de la certification RNCP37098. Chaque module alterne apports théoriques, ateliers pratiques, études de cas et projets concrets pour une assimilation optimale des connaissances. **Bloc 1 : Définition de la stratégie commerciale et marketing à l'ère digitale** Ce premier bloc pose les fondations stratégiques. Vous apprendrez à analyser en profondeur un marché et son environnement concurrentiel. Nous aborderons les méthodologies de segmentation, de ciblage et de positionnement (STP). Une part importante sera dédiée à la construction des personas, ces portraits-robots de vos clients idéaux, afin de personnaliser votre approche. Vous travaillerez sur la définition d'une proposition de valeur unique et différenciante. Enfin, ce module vous donnera les clés pour élaborer un plan d'actions commerciales et marketing intégré, en définissant les indicateurs de performance clés (KPIs) et en construisant un budget prévisionnel réaliste. Les ateliers pratiques incluront la réalisation d'une étude de marché complète pour une entreprise fictive. **Bloc 2 : Pilotage de la performance et management des équipes de vente** Ce module est axé sur le management opérationnel. Vous découvrirez comment structurer et organiser une force de vente pour une efficacité maximale. Nous explorerons les différentes techniques de management et de leadership pour motiver, coacher et faire monter en compétences vos collaborateurs. Une attention particulière sera portée à la maîtrise des outils de CRM (Customer Relationship Management) pour le suivi des opportunités, la gestion des contacts et l'automatisation des tâches. Vous apprendrez à construire et à suivre des tableaux de bord commerciaux, à analyser les cycles de vente et à mettre en place des actions correctives pour optimiser le tunnel de conversion. Des mises en situation de management et des simulations d'entretiens de performance seront organisées. **Bloc 3 : Maîtrise des leviers du marketing digital et de l'acquisition** Plongez au cœur de l'écosystème digital. Ce bloc très opérationnel vous formera aux techniques essentielles du marketing en ligne. Vous étudierez les fondamentaux du référencement naturel (SEO) et payant (SEA sur Google Ads). Vous apprendrez à bâtir une stratégie de contenu efficace (blog, livres blancs, webinaires) pour attirer et convertir votre audience. Les stratégies sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram...) seront abordées sous un angle professionnel : comment construire une communauté engagée et générer des prospects. Nous couvrirons également l'email marketing et le marketing automation pour nourrir vos leads (lead nurturing) et fidéliser vos clients. Chaque technique sera mise en pratique via des exercices sur des plateformes réelles. **Bloc 4 : Analyse de la data, mesure du ROI et optimisation continue** Ce dernier bloc vous donnera les compétences analytiques indispensables pour un manager performant. Vous apprendrez à configurer et utiliser des outils de web analyse comme Google Analytics pour suivre le comportement des utilisateurs sur votre site. Nous verrons comment mettre en place un plan de taggage pour tracker les conversions et les événements importants. Vous saurez interpréter les données pour évaluer la performance de chaque canal d'acquisition, calculer le coût par lead (CPL), le coût par acquisition (CPA) et le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes. L'objectif est de vous rendre capable de produire des rapports clairs et pertinents pour la direction et d'utiliser ces analyses pour optimiser en continu vos stratégies commerciales et marketing. ## À qui s'adresse cette formation ? La certification RNCP37098 "Manager de la performance commerciale et du marketing digital" s'adresse à des professionnels ambitieux souhaitant accéder à des postes de direction stratégique ou renforcer leur expertise pour piloter la croissance de leur entreprise. Les profils des candidats sont variés, mais partagent une volonté commune d'acquérir une vision à 360° de la performance d'entreprise. Cette formation est idéale pour : * **Les responsables commerciaux et chefs des ventes** qui souhaitent intégrer les compétences du marketing digital pour moderniser leurs techniques de prospection et de management. * **Les chefs de produit et responsables marketing** qui aspirent à évoluer vers des postes de direction en complétant leurs compétences marketing par une solide expertise en management commercial et en pilotage de la performance. * **Les business developers et ingénieurs d'affaires** expérimentés qui visent des postes à plus hautes responsabilités et veulent formaliser leurs compétences par un titre reconnu de niveau 7. * **Les entrepreneurs et dirigeants de PME** qui doivent personnellement piloter la stratégie de croissance de leur entreprise et ont besoin de maîtriser l'ensemble des leviers commerciaux et digitaux. * **Les professionnels en reconversion** justifiant d'une expérience significative dans des fonctions commerciales, marketing ou de gestion, et titulaires d'un diplôme de niveau Bac+3 ou équivalent. Un projet professionnel clair et une forte motivation seront des atouts essentiels. Les prérequis pour intégrer ce cursus incluent généralement un diplôme de niveau 6 (Bac+3/4) ou une expérience professionnelle jugée équivalente par notre commission d'admission, après étude du dossier et entretien individuel. ## Modalités pratiques de la formation Nous avons conçu plusieurs modalités pour permettre à chacun de suivre cette formation dans les meilleures conditions, en fonction de ses contraintes professionnelles et personnelles. * **Durée :** Le parcours complet peut être suivi sur une durée de 12 mois en format alternance (contrat de professionnalisation ou d'apprentissage) ou sur une période plus courte, de 6 à 8 mois, en format intensif pour les professionnels en activité ou en transition. * **Format :** Pour une flexibilité maximale, nous proposons un format "blended learning". Il combine des sessions en présentiel dans nos locaux situés au **44 RUE DES PECHEURS, 83140 SIX-FOURS-LES-PLAGES**, favorisant les échanges et les travaux de groupe, avec des sessions en classe virtuelle à distance, vous permettant de suivre les cours depuis chez vous ou votre bureau. L'accès à notre plateforme e-learning vous donne également accès 24/7 aux supports de cours, aux exercices et aux enregistrements des sessions. * **Certification :** La validation de la formation se fait par le passage d'évaluations continues (études de cas, projets) et la soutenance d'un mémoire professionnel devant un jury. La réussite à l'ensemble de ces épreuves vous permet d'obtenir le **Titre RNCP de niveau 7 "Manager de la performance commerciale et du marketing digital", enregistré sous le code RNCP37098**. * **Financement :** Cette formation certifiante est éligible à plusieurs dispositifs de prise en charge. Que vous soyez salarié, demandeur d'emploi ou indépendant, des solutions de financement existent. Notre équipe administrative est à votre entière disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans le montage de votre dossier de financement auprès des organismes compétents (OPCO, Pôle Emploi, Régions, etc.). N'hésitez pas à nous contacter pour une étude personnalisée de votre situation. ## Les débouchés professionnels L'obtention de la certification RNCP37098 ouvre la voie à une multitude de postes à responsabilités, très recherchés sur le marché du travail. La double compétence commerciale et digitale est un véritable accélérateur de carrière, vous positionnant comme un candidat de premier choix pour les entreprises de toutes tailles, des start-ups aux grands groupes internationaux. Parmi les métiers accessibles, on retrouve notamment : * **Directeur Commercial / Directrice Commerciale :** Vous définirez et mettrez en œuvre la politique commerciale de l'entreprise, managerez les équipes de vente et serez le garant de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires. * **Responsable Marketing et Commercial :** Un poste polyvalent où vous superviserez à la fois les actions marketing (digitales et traditionnelles) et la stratégie de vente pour assurer une croissance cohérente. * **Responsable du Développement Commercial (Business Development Manager) :** Vous serez en charge d'identifier et de développer de nouvelles opportunités de marché, de nouer des partenariats stratégiques et de piloter des projets de croissance. * **Responsable de la Stratégie Digitale :** Vous orchestrerez l'ensemble de la présence en ligne de l'entreprise, de l'acquisition de trafic à la conversion, en passant par la gestion de l'e-réputation. * **Responsable E-commerce :** Vous piloterez l'activité d'un site de vente en ligne, de la gestion du catalogue à l'optimisation du parcours client et des campagnes promotionnelles. En termes de rémunération, les titulaires de cette certification peuvent prétendre à des salaires attractifs. Pour un profil sortant de formation mais avec une expérience préalable, le salaire annuel brut de départ se situe généralement entre 45 000 € et 55 000 €. Avec plusieurs années d'expérience à un poste de management, la rémunération peut rapidement dépasser les 60 000 € à 75 000 € bruts annuels, voire plus en fonction du secteur d'activité, de la taille de l'entreprise et des responsabilités confiées. ## Pourquoi choisir notre organisme ? Choisir Corsential pour votre formation, c'est faire le choix de l'excellence, de la proximité et d'un accompagnement sur-mesure vers la réussite. Nous ne nous contentons pas de vous transmettre des connaissances ; nous vous préparons activement à devenir les leaders commerciaux et marketing de demain. Notre engagement se reflète dans notre **taux de réussite exceptionnel de 95%** à l'examen de certification. Notre principale force réside dans la qualité de notre corps professoral. Nos formateurs ne sont pas des théoriciens, mais des professionnels en activité, des directeurs commerciaux, des experts SEO, des consultants en stratégie digitale qui partagent avec vous leur expérience du terrain, leurs meilleures pratiques et leurs retours d'expérience concrets. Cette approche pragmatique garantit que chaque concept appris est directement applicable en entreprise. Notre pédagogie est résolument tournée vers l'action. Fini les cours magistraux interminables. Chez Corsential, vous apprendrez en faisant, à travers des projets fil rouge, des études de cas réels soumis par nos entreprises partenaires, et des simulations qui vous plongent au cœur des défis quotidiens d'un manager. Nous mettons un point d'honneur à créer un environnement d'apprentissage collaboratif et stimulant. L'accompagnement est au cœur de notre ADN. De votre premier contact jusqu'à l'obtention de votre diplôme et même au-delà, un conseiller dédié vous suit personnellement. Nous vous aidons à définir votre projet professionnel, à optimiser votre CV et votre profil LinkedIn, et nous vous préparons activement aux entretiens d'embauche. Notre solide réseau d'entreprises partenaires constitue également un vivier d'opportunités pour votre alternance ou votre futur emploi. ## Comment s'inscrire ? Le processus d'inscription à notre formation certifiante est conçu pour être simple, transparent et centré sur la validation de votre projet professionnel. Nous souhaitons nous assurer que la formation correspond parfaitement à vos attentes et à vos ambitions de carrière. Voici les étapes à suivre pour nous rejoindre : 1. **Prise de contact :** La première étape consiste à nous faire part de votre intérêt. Vous pouvez remplir le formulaire de contact sur notre site corsential.com ou nous envoyer directement un email à **info@corsential.com**. N'hésitez pas à joindre votre CV pour que nous puissions avoir une première vision de votre parcours. 2. **Entretien d'admission :** Suite à votre prise de contact, un de nos conseillers en formation vous contactera pour planifier un entretien individuel (en visioconférence ou dans nos locaux). Cet échange a pour but de discuter de votre parcours, de vos motivations, de vos objectifs professionnels et de répondre à toutes vos questions sur la formation, le financement et les débouchés. 3. **Dossier de candidature :** Si l'entretien est concluant et que votre projet est en adéquation avec la formation, nous vous inviterons à constituer votre dossier de candidature. Celui-ci comprendra généralement un formulaire à compléter, une lettre de motivation et les pièces justificatives de votre parcours. 4. **Commission et réponse :** Votre dossier sera ensuite étudié par notre commission d'admission. Vous recevrez une réponse officielle sous une semaine. En cas d'admission, nous vous guiderons alors dans les démarches finales, notamment pour la recherche de financement ou d'une entreprise d'accueil si vous optez pour l'alternance.